前提
- 半年前に立ち上げたトドククラウドインボイスは軽貨物事業者向けシステムとして伸び率No.1を獲得
- プロダクト開始半年で50社を超える企業と契約
- プロダクトのニーズが明確にあることがわかった
- 競合であるプロダクトと比べると倍の伸びを見せている
- 今後、マーケットシェアをとるために手数を多くすることが必要な段階のため、顧客に対してアプローチをかける人材が必要
採用背景
- 2名がセールスとカスタマーサクセスの役割を担っている
- 顧客開拓〜顧客フォローまでを担当しており、今後顧客開拓を続けていくと、顧客に対するフォローだけで業務が埋まってしまい、新規顧客にアプローチできなくなる
- そのため顧客に対してセールスとカスタマーサクセスができる人員が必要
- 別で軽貨物事業を行なっており、そちらの事業についても今後力を入れていく状況のため、人員の社内調達は困難
- 人員を増やし、セールスのプロセスごとの組織を作り、より効率よく顧客に対しての活動ができる状態にしていきたい
- 業務プロセスの標準化や組織の拡大についてもお手伝いいただきたい
業務内容
- インサイドセールスおよびフィールドセールスなどのセールス業務全般
- 顧客リスト作成
- 顧客リストへのアポイント取り
- 物流企業への提案営業
- 顧客の業務プロセスおよび課題のヒアリング
- 業務プロセスおよび課題に対してのサービスを用いた提案
- 契約更新時における顧客へのアップセル
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施
- 導入時に使い方に対するmtg実施
- 顧客の担当窓口業務
- 定期的な顧客の利用状況確認
- 使用方法についての質問対応
- セールスおよびカスタマーサクセスの業務プロセスの仕組化
- アポイント取りのプロセス
- 顧客の課題のパターン別の顧客提案
- プロダクト導入後の導入支援プログラムの設計
- 開発およびPdMとのシステムの仕様連携
- 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う
募集要項
必要なスキル・経験
- 法人営業の経験
- 営業目標に対するプロセスを分解し、目標達成をした経験
歓迎されるスキル・経験
- BtoB SaaSにおけるセールス経験
- BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験
求める人物
- 決めた目標に対して行動をやり切ることができる方
- 207の行動指針を体現していただる方
給与
年収400-700万円 ※等級/評価基準についての詳細は207カルチャーガイドを御覧ください
勤務地
東京本社またはフルリモート。週一回の鍋会(東京都目黒区目黒)参加推奨。
雇用形態
正社員 ※お試し期間あり。詳細は207カルチャーガイドを御覧ください
今後のキャリア
将来的にはセールスチーム全体をリードいただきたいと考えています。
勤務体系
フルリモート&フルフレックス ※各々の裁量によって働く時間場所を選択していただきます。前提としてチームのパフォーマンスを最大化する選択を推奨しております。
ご応募について
ご応募される方は下記のフォームからご応募ください。